北大青鸟退费问题

关于北大青鸟退费问题回答如下:

华同学问:我在北大青鸟报了一个班,上了两次课,之后因为工作原因无法参加学习,要求退费,但北大青鸟说学员手册上写有超过十二课时不退任何费用,我想问一下是不是这样我就等于没有办法退取费用了。

关于北大青鸟退费管理员回答如下:

1、在北大青鸟开课后12学时以内退学的学员,如果教材未损坏、未涂写,可以退还全部学费和教材费;

2、开课后12学时以内退学的学员,如果教材己损坏或涂写,只退还学费,教材费不退而且教材必须回收;

3、开课后超过12学时退学的学员,按协议不退还学费和教材费。

12学时是指一共上了12节课,如周末班一天的课就是8学时,上午四个课时,下午四个课时,脱产班一般上半天课,半天课为4个学时。



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